Empreender é um ato de coragem e ousadia, não é mesmo? Por isso, o mercado de franquias é um caminho certo para muitos empreendedores devido aos modelos de negócios já definidos, testados e conhecidos pelos clientes.
Ao pesquisar as opções de franquias, uma das perguntas mais recorrentes é: qual é o suporte oferecido pela franqueadora? Por este motivo, a Face Doctor preparou este artigo para esclarecer todas as dúvidas e reforçar a importância do suporte ao franqueado na jornada de empreender.
Sobre a Face Doctor
Antes de falarmos do suporte ao franqueado, é importante contextualizar quem é a Face Doctor. É uma rede de clínicas premium especializada no mercado de estética facial e corporal, com mais de 150 unidades em todo o território nacional.
Reconhecida por sua excelência em tratamentos de rejuvenescimento e cuidados com a pele, a marca se destaca por oferecer resultados de alta qualidade, combinados com uma experiência única para seus clientes.
O principal diferencial entre os concorrentes do mercado de estética é a forma de aplicação dos procedimentos estéticos por meio do tratamento integral do indivíduo, resgatando a autoestima em um ambiente de acolhimento e sofisticação. Essa abordagem posiciona a Face Doctor como uma rede líder no segmento da estética premium.
Missão
Transformar as vidas dos nossos franqueados, colaboradores e pacientes. Ser a rede de procedimentos de rejuvenescimento mais premium do Brasil, tendo a excelência como base e ser comprometido com a ética e com os valores.
Visão
Muito além do crescimento da nossa rede, a Face Doctor quer impactar a vida de 1.000 novos empreendedores até 2030 com um modelo de franquias diferenciado, ajudando cada um a realizar seus sonhos por meio da marca.
Valores
Desenvolver uma empresa com responsabilidade social e sustentabilidade, pautada no crescimento com honestidade e ética, bem como focada no respeito às pessoas.
Tipos de suporte oferecidos pela Face Doctor
A Face Doctor compreende que o sucesso de seus franqueados é intrínseco à excelência do suporte oferecido em todas as etapas, desde a assistência na avaliação do negócio e na negociação do ponto até a troca de experiências entre franqueadores.
Confira todas as fases do suporte ao franqueado Face Doctor.
Treinamento completo e contínuo
Desde a assinatura do contrato, os franqueados Face Doctor são imersos em um programa exclusivo de treinamentos que aborda minuciosamente os processos operacionais, a aplicação dos tratamentos personalizados da marca e a implantação do software com indicadores de resultados.
Além disso, a capacitação é sempre renovada, garantindo que os franqueados estejam sempre alinhados às últimas inovações e tendências do mercado.
Implantação e reforma de novas unidades
Todas as unidades Face Doctor seguem o padrão de uma arquitetura clássica, mas também com toques de modernidade. Todos os detalhes do projeto são acompanhados pela equipe de suporte da franqueadora.
Uma das características dos ambientes são profundamente embasados no design boiserie, que estampa as paredes dando ar de glamour aos clientes. O chão em porcelanato contribui para a experiência imersiva na entrada das lojas. Já o balcão, feito de porcelanato marmorizado, é uma marca registrada da Face Doctor.
Consultoria de marketing
A Face Doctor oferece um suporte estratégico de ferramentas de marketing, proporcionando aos franqueados peças essenciais para posicionar suas unidades de forma altamente competitiva em suas cidades.
As iniciativas incluem campanhas publicitárias refinadas, gestão de presença digital nas redes sociais, marketing de conteúdo e materiais promocionais produzidos para elevar a percepção de valor da marca.
Gestão e operações
Com um suporte de gestão moderno, a Face Doctor auxilia seus franqueados em aspectos cruciais como gerenciamento de equipe, controle de estoques e monitoramento de indicadores de desempenho. Esse acompanhamento assegura a eficiência operacional e a maximização de resultados, independente da cidade onde a franquia estará instalada.
Desta forma, os franqueados ficam focados no que realmente é importante: conquistar e atender os clientes da melhor forma possível, conquistando suas metas financeiras.
Materiais de apoio exclusivos
Os franqueados contam com um acervo exclusivo de materiais de apoio, incluindo manuais operacionais detalhados e guias de melhores práticas, documentos importantes para o alinhamento das equipes.
Esses recursos, já testados nas 150 unidades abertas em várias cidades em diferentes estados do Brasil, são projetados para garantir padronização e excelência em todos os aspectos do negócio.
O impacto do suporte no dia-a-dia dos franqueados
O suporte oferecido pela Face Doctor transcende as expectativas, impactando diretamente o sucesso das unidades franqueadas. Aqui separamos o depoimento do nosso franqueado Lenon Almeida, das unidades Barra Shopping e Gravataí, do Rio Grande do Sul.
Ele conta como alcançou sucesso e realização no mercado de estética, contando com o suporte completo e personalizado que recebeu da franqueadora e o quanto os treinamentos e a metodologia de vendas da Face Doctor fizeram toda a diferença para o sucesso de suas clínicas.
Reconhecimento no mercado
Nelson Lins, criador da Face Doctor, foi selecionado pela Endeavor em 2021 como uma das empresas mais promissoras e com maior potencial de crescimento no Brasil.
Em 2022 e 2023, a Face Doctor recebeu o selo de excelência da Associação Brasileira de Franchising (ABF) como uma das melhores franquias do Brasil.
Já em 2023, Nelson recebeu o prêmio Top Empreendedor 2023 pela IBI, em um evento realizado no Copacabana Palace, no Rio de Janeiro. A Face Doctor também conquistou o selo Great Place to Work (GPTW).
Além do suporte ao franqueado
Depois de falarmos sobre todo suporte ao franqueado da Face Doctor, é importante destacarmos outros benefícios oferecidos para os empreendedores que acreditam no poder da marca.
- Tecnologia de ponta: equipamentos de última geração e mais de 30 tratamentos exclusivos que redefinem padrões de eficácia e sofisticação.
- Marca prestigiada: um nome consagrado, associado a serviços de excelência e resultados excepcionais.
- Alta rentabilidade: modelos de negócio cuidadosamente projetados para oferecer elevado retorno sobre investimento. Cada modelo (Maxi Premium, Slim Premium) atinge números específicos, chegando a R$ 300 mil de faturamento por mês.
Por fim, você viu como o suporte ao franqueado é prioridade para a Face Doctor, certo? Agora, convidamos você a entender mais sobre o universo de oportunidades proporcionado pela Face Doctor.
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